מהי בקשת סליחה?
בקשת סליחה אמורה להתרחש בכל ימות השנה ועל פי שניידר (Schneider,2000), היא תהליך משמעותי בשיקום מערכות יחסים, כי היא חלק מהליך הריפוי של המצב הרגשי של כל אחד מהצדדים.
המחקרים של פרופ’ ג’ון גוטמן אפילו מראים ש:
- אדם שיודע להתנצל ולסלוח, לרוב ישכיל לפתח ולשמור על קשרים זוגיים, משפחתיים וחברתיים – איתנים ומספקים – לאורך זמן.
- קשר בין בני זוג שבו קיים ביטוי להתנצלות, אך גם למחילה ולחמלה, נמצא כחסין יותר לאורך שנים.
אבל התיקון הזה, מצריך מאתנו לבצע פעולות מסוימות, לא תמיד קלות. שניידר טוען שלא מספיק שנאמר סליחה, ההתנצלות צריכה להיות אפקטיבית.
מה זאת התנצלות אפקטיבית?
5 שלבים להתנצלות אפקטיבית:
- רצון – קודם כל שנחליט שרגשות האחר ומערכת ביחסים עמו חשובים לנו ויש לנו רצון לשמור על מערכת היחסים עמו.
- להבין את גודל ההשפעה הרגשית של הפגיעה שלנו על אותו אדם.
- להכיר באחריות שלנו באופן כנה – מה היתה התרומה שלי להסלמת המצב והפגיעה הרגשית? כי תמיד יש 2 לטנגו…
- להסיר מגננות – משמעותו לסלוח לעצמי על שלא היתי מושלמ.ת בסיטואציה הזאת.
- לעשות מעשה- להתנצל על פי השלבים.
אז תגידו לי: “יואוווו איזה סרט, כולה רציתי להתנצל ושהכל יעבור הלאה והיא/הוא לא ת/יחפור לי”.
ואני אענה: “זאת גם אופציה, אבל בהתנצלות אפקטיבית, מרוויחים כפול- פעם ראשונה, בהתפתחות אישית, כשאנחנו מכירים באחריות שלנו ובמה שאינו באחריותנו ובפעם השנייה, בשיקום הקשר עם הצד השני”.
אבל לא מספיק רק לדעת להתנצל, צריך גם לדעת לסלוח.
לעיתים, גם לאדם שנפגע, לא קל למחול ולקבל את הסליחה. פעמים, מקשיחים את עמדותינו, ואף מתכחשים לחולשותינו ולחולשות האחר. ואז קשה לקבל את הפגיעה כטעות או רגע של חולשה, ונוטים לפרש אותה כמכוונת.
המחקר של פרופ’ ג’ון גוטמן מציין כמה חשוב ללמוד לסלוח במערכות יחסים בכלל ובזוגיות בפרט. במחקר זה הוא מצא שזוגות שידעו לקבל את ההתנצלות או את מחוות הסליחה של הצד השני הצליחו לחזק את הקשר ביניהם. הוא קרא להתנהלות הזאת בשם : ‘חוסן זוגי’.
לדוגמא:
במקום לומר “מצטערת שנפגעת, לא היתה לך סיבה”, התנצלות עמוקה מבקשת מאיתנו לחשוב על אחריותנו המסוימת…להבין את הכאב של הצד השני, באמת.
נתנצל כך: “מתנצלת שנפגעת, כי אני באמת עשיתי פעולה שפגעה בך…”(לקיחת אחריות מסוימת על המקרה). ומהצד השני, מחווה או אמירה שמביעה קבלה, כמו: חיבוק, ליטוף היד, מבט אוהב, “אני מבינה וזה קורה לכולם”, “יודע שלא התכוונת”, “מעריכה אותך על לקיחת האחריות” ועוד.
סליחה אפקטיבית ומחילה אותנטית, ישנו את איזון הכוחות במערכת היחסים ויגדילו את הסיכוי לכך שתהיה השלמה מסוימת עם המקרה ואולי אף תיקון מערכת היחסים.
גמר חתימה טובה ושנה מלאת אהבה במערכות היחסים בחייכם.
*בתמונה- כשילדה בת 10 מדגימה לנו איך היא מבקשת סליחה.